Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: Aralık 2024

1. Veri Sorumlusu

Linka Turizm Ltd. Şti. (“Linka Turizm” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve bu gizlilik politikası ile sizleri bilgilendiriyoruz.

Şirket Bilgileri:

  • Ünvan: Linka Turizm Ltd. Şti.
  • Adres: Selimiye İskele Cad. Selimiye Mah. No:40-42/1C Üsküdar/İstanbul
  • Telefon: 0543 211 32 98
  • E-posta: info@linkaturizm.com
  • Vergi No: 6090792648

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden şifrelenmiş olarak işlenir)
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, gezinme bilgileri
  • Seyahat Bilgileri: Rezervasyon detayları, tercih edilen turlar, özel talepler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Tur rezervasyonlarınızın alınması ve yönetilmesi
  • Seyahat hizmetlerinin sunulması ve koordinasyonu
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama ve kampanya aktivitelerinin düzenlenmesi (izniniz dahilinde)
  • Web sitesi performansının iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sunduğumuz hizmetlerin gereği olarak:

  • Otel, ulaşım ve diğer hizmet sağlayıcılara
  • Ödeme kuruluşlarına (PayTR ve banka sistemleri)
  • Seyahat sigortası şirketlerine
  • Konsolosluk ve vize işlemleri için yetkili kurumlara
  • Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
  • TURSAB ve ilgili meslek kuruluşlarına

aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır. Vergi mevzuatı gereği finansal kayıtlar en az 10 yıl süreyle muhafaza edilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@linkaturizm.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

  • E-posta: info@linkaturizm.com
  • Telefon: 0543 211 32 98
  • Adres: Selimiye İskele Cad. Selimiye Mah. No:40-42/1C Üsküdar/İstanbul